まだAirbnbの読み方で消耗してるの?本社に問い合わせてみた

こんにちわ、エアログのるってぃ(@rutty07z)です。2903

突然ですがみなさん、今巷でAirbnbってなんて読めばいいか分からない問題」が発生しており、一部ユーザーをパニックに陥れてるのをご存知でしょうか?まずはこちらをご確認ください。

ツイッターで「Airbnb 読み方」で検索をかけてみました。
すると出るわ出るわ、ツイッターユーザーからの苦悩の声。2911

 

Airbnb読み方①エアバンブ説

2914

なんか格ゲーででてきそうな技名ですね。

Airbnb読み方②えあぶんぶ・エアーブンブ説

2910

ありますし、違います。2912

分からなくもないですが、違うんですよね。

Airbnb読み方③えあばんび説

2909

なんですかその空飛びそうなバンビは。

Airbnb読み方④もう濁しちゃった

2915

なぜかいやらしく聞こえます。

その他にもAirbnbの読み方に関する候補が上がっているのが

Airbnbの読み方として他にもよく聞く候補がエアービーエヌビー」「エアービーエンビー」などなど。

今まで度肝抜かれたのが、お金持ちの社長と商談してて「ビービー」と呼んでた時でしたね。
これが経営者のAirbnbの読み方かぁと妙に納得してしまいました。

この数ヶ月でたくさんのAirbnbユーザーと話しましたが、Airbnbの読み方についての不毛なやり取りに完全に消耗しきりました。
早く日本での呼び方を統一したいところです。

というわけで

Airbnbの日本支社に電話で問い合わせてみた

実際にAirbnb本社に問い合わせてAirbnbの正式の読み方を聞いてみましょう。
そしてなんなら日本でも呼びやすく親しまれそうな名称を提案しましょう。

かけてみます。2904

2902

2905

2906

全然つながらねぇ。

まじで繋がりません。

「あいにく担当者が他の電話に出ております」という自動音声と謎のAirbnbのテーマ曲だけ永遠に流れます。
カスタマーセンターの方々もAirbnbの人気上昇に伴い忙しいみたいです。

あまりにも電話が繋がらず、「英語の担当者には比較的すぐ繋がります」というアナウンスが聞こえたので、Airbnb本社の外国人スタッフに問い合わせてみることに。

以下やりとり英語ですが、日本語でお楽しみください。

プルルルルルルル・・・

外国人女性スタッフ「もしもし」

るってぃ「(すぐ繋がった!)..もしもし、るってぃって言います。質問してよろしいですか?」

「どうかされましたか?」

「このサービスってAirbnbでよろしかったですよね?日本ではなんて呼べばいいですか?)」2901

「なんの問い合わせですか?あなたはどこに住まれてますか?」

「もちろん日本に住んでます」

「了解です、少々お待ち下さい」

「今から言う番号に電話してください」

たらい回しにされました(*当然です)
2907

その後日本支社に電話をかけてみましたが50分繋がらず、そのまま電話が切れてしまいました。
そして電話での営業時間(AM9時〜PM7時)が終了してしまい、結果聞けず。

結局Airbnbの正しい読み方は?

Airbnb公式ホームページによると「エアビーアンドビー」のようです。2908

ちなみにツイッターでAirbnbジャパン公式アカウントが、戸惑うツイッターユーザーに正しい読み方を教える活動をしておりました。2913

そして日本では省略名称として「エアビー」の愛称で親しまれてます。

Airbnbは日本では「エアビーアンドビー」、もしくは「エアビー」とお呼びください。

 

なぜこのようなAirbnbの読み方に混乱が生まれたのか?

元々Airbnbという名称が、イギリス発祥の簡易的なホテルであるB&B(Bed and Breakfast)から由来してます。
外国ではand(アンド)をn(エン)と省略して呼ぶので、「エアビーエンビー」と呼ばれることが多いです(実際僕も外国人ゲストとはこの呼び方で通じます)。

しかし英語を省略して読む文化のない日本にAirbnbが入ってきて、「あれこれエアビーエヌビーって呼ぶの?それともエアーブンブエアバンブ??え〜い、もうエアもにょもにょでいいや〜」ってなっちゃったわけですね。

今年から爆発的に日本で話題となり広まったサービスですが、未だ日本では呼ばれ方がうまく定まってなくて、広い認知に歯止めをかけてしまってる感があります。

個人的に思うのは

うん、もうなんかエアログで呼んでほしいよね。
Airbnb=エアログっていう公定式でいいんじゃないかな。

みなさんもなにかの間違いで「エアログ」を連呼してこのブログを広めてください。

全く繋がらないAirbnbのカスタマーサポートで働こう!

ちなみに今回全く繋がらなかったAirbnb日本支社のカスタマーセンター(カスタマーエクスペリエンス)が日本での採用を行っております!
そこの職を探してるあなた!人手が足りていないAirbnbで働いてみませんか?

公式採用ページによるとカスタマーエクスペリエンスは、「訓練に訓練を重ねた超クリエイティブな国際スペシャリスト集団」だそうです!

ニートこそ超クリエイティブ国際スペシャリスト集団を目指そう!
でもたまにエアログから電話がかかってくるかのしれないからあまりオススメはしません!

 


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ケンタロック
ケンタロック

シドニーでの留学後、大阪のゲストハウスの立ち上げなどを経験。 主に大阪のゲストハウス『Comic Inn』やAirbn物件のオペレーション・管理を担当。 Airbnbゲストとの交流を楽しむ。 今年の目標は外国人ゲストとの「Fallin Love」。 酔拳/ 囚人番号14番 /ヌードモデル/業火の使い魔など、その天然から数々な異名と伝説を持つ。 よく使う英語は、「 My father is a teacher」。

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